Gizlilik ve Güvenlik

Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Divamed Kozmetik

Divamed Kozmetik olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Web sitemizi (www.divamed.com.tr) ziyaret eden tüm kullanıcılarımızın verilerinin güvenliğini sağlamak ve bu konuda şeffaf bir politika izlemek önceliğimizdir. İşte gizlilik ve güvenlik politikamızın detayları:

1. Toplanan Veriler

Sizden topladığımız veriler şunlardır:

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi gibi sizin tarafınızdan sağlanan bilgiler.
• Ödeme Bilgileri: Sipariş sırasında sağlanan ödeme bilgileri (kart bilgileriniz, bankanız tarafından güvenli ödeme altyapılarıyla işlenir ve saklanmaz).
• Teknik Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz ve web sitemizdeki kullanım alışkanlıklarınız gibi otomatik olarak toplanan teknik veriler.

2. Verilerin Kullanımı

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslimat süreçlerini yönetmek.
• Size özel kampanyalar ve bilgilendirme e-postaları göndermek (onay vermeniz durumunda).
• Web sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Verilerin Korunması

• Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım ve ifşa riskine karşı güvenlik önlemleriyle korunmaktadır.
• Verilerinizi güvenli sunucularda saklıyor ve güncel şifreleme teknolojileriyle koruma altına alıyoruz.
• Ödeme işlemleri sırasında uluslararası güvenlik standartlarına (SSL sertifikası vb.) uygun altyapılar kullanıyoruz.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Teslimat ve lojistik süreçlerinde anlaşmalı kargo firmalarıyla.
• Ödeme işlemlerinde bankalar ve ödeme sağlayıcılarıyla.
• Yasal zorunluluklar çerçevesinde resmi mercilerle.
  Verileriniz, üçüncü taraflarla yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve güvenlik önlemleri alınarak paylaşılır.

5. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemizde, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek ve site kullanımını analiz etmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

6. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Verilere erişim talep etme,
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme,
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme haklarına sahipsiniz.

Haklarınızı kullanmak için iletişim formumuzu doldurabilir veya bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.

7. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik ve güvenlik politikası, değişen mevzuat ve uygulamalar doğrultusunda güncellenebilir. Politika değişiklikleri web sitemizde yayınlanarak yürürlüğe girer.

İletişim

Gizlilik ve güvenlik politikamızla ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.